auでSIMロック解除するときの注意点
auユーザーがSIMロックを解除する際は、以下の三点に注意をしてください。
・SIMロック解除には条件がある
・手数料がかかる場合がある
・一部機能やサービスが使えなくなる場合がある
一つずつ詳しく解説していきます。
SIMロック解除には条件がある
auの場合、どのスマホでもSIMロックを解除できるわけではありません。
以下の条件にすべて当てはまる端末のみ手続き可能となっていますので、まずはSIMロック解除の条件を確認しておきましょう。
<SIMロック解除の条件>
・2015年4月23日以降に発売された「SIMロック解除対象機種」であること
・ネットワーク利用制限中のauケータイでないこと
・機種購入日から101日目以降であること
※ただし以下に当てはまる場合は購入から100日以内であってもSIMロック解除可能
・該当機種を「au購入サポート」など継続利用を条件に端末代が安くなるサービスを受けず一括購入している場合
・2017年7月11日以降に該当機種でSIMロック解除実績があり、SIMロック解除受付日から101日以上経過している場合
・回線契約を伴わない端末を購入した本人が、auショップに来店後、SIMロックの要請を出し、購入した端末代の割賦2ヶ月分を預かり金として支払った場合
ちなみに、auではSIMロック解除の可否判定を「My au」の「SIMロック解除のお手続き」から簡単に確認できます。
ページをスクロールすると「SIMロック解除可否」という欄が出てきますので、そちらから端末の状態を確認してみてください。
auのSIMロック解除条件が緩和された!
総務省からの要請を受け、auは2019年9月1日から端末購入日より100日経過後であれば、SIMロックを解除できるように規約を変更しました。
しかし、これではまだ条件が厳しいとの通達を受け、10月に再度規約を変更し「アップグレードプログラムDX」を利用した他キャリアユーザーに対して即日解除を可能としたのです。
また、中古のau端末に関しても一人あたり一日2台までならauショップですぐにSIMロックを解除できるようになっています。
手数料はかかりますが、手元にauスマホがある方は端末購入費を節約できます。
手数料がかかる場合がある
SIMロック解除は、auショップまたはWeb(My au)のどちらからでも行うことができます。
以下にSIMロックの解除パターン別に手続き可能な場所をまとめました。
ただし、auショップで手続きを行うと3,000円(税抜)の手数料が必要となるのでご注意ください。
SIMロックの解除理由 | My au (手数料0円) |
auショップ (手数料3,000円) |
---|---|---|
他キャリアのSIMカードを利用したい | 〇 | 〇 |
MVNOのSIMカードを利用したい | 〇 | 〇 |
海外事業者のSIMカードを利用したい | 〇 | 〇 |
中古端末のSIMロックを解除したい | × | 〇 |
解約済み・名義変更後の端末でSIMロックを解除したい | × | 〇 |
回線契約を伴わない端末のSIMロックを解除したい | × | 〇 |
一部機能やサービスが使えなくなる場合がある
SIMロックを解除すると、キャリアメールが使用不可となったり、他キャリアまたはMVNOのSIMカードを挿入した際の動作で不具合が起きたりしても一切保証されません。
電話帳などのデータが飛ぶことはめったにありませんが、万が一のことを想定しSIMロック解除前はデータのバックアップをとっておきましょう。
auでSIMロック解除をする方法
auでSIMロックを解除する際は、auショップまたはオンラインのいずれかより手続き可能です。各窓口で手続きを行う際のフローとその時に必要なものを解説していきます。
auショップで申し込む場合
auショップでSIMロックを解除する際の持ち物は以下の三つです。
・SIMロックを解除するau端末
・本人確認書類(公的機関が発行した氏名、生年月日、現住所が記載され、有効期限内のもの)
・手数料3,000円(税抜)
通常、手数料は翌月の利用金額と合算で請求されますが、auの回線契約をしていない方は窓口で当日払いですのでご注意ください。
auショップでSIMロックを解除する際のフローは以下のとおりです。
①「auショップ検索」より来店予約を入れる
②予約日時に必要なものを持って窓口へ行く
auショップでSIMロックを解除する際、来店予約を入れておけば約10分で終了します。
ただし、来店予約を入れなければ2時間以上の待ち時間が発生する可能性がありますので、必ず予約を入れるようにしましょう。
オンラインで申し込む場合
オンライン(My au)でauのSIMロックを解除する際に必要なものは以下のとおりです。
・au ID
・パスワード
au IDとパスワードは「My au」へログインする際に必要な情報です。忘れてしまった場合は「au ID・パスワードを忘れた方」から再発行を行いましょう。
オンライン上でauのSIMロックを解除するフローは以下のとおりです。
1、9:00~21:00の間に「SIMロック解除のお手続き」ページへアクセスし、「SIMロック解除のお手続き(My au)」をタップする
2、「SIMロック解除のお手続き(My au)」タップ後、自動的に移行する「My au」にログインする
3、画面をスクロールして「SIMロック解除可否」の欄に「SIMロック解除可能な端末です。」となっていることを確認する
4、左上のチェックを選択する
5、最下部までスクロールし「次へ」をタップする
6、解除の理由を選択し、「この内容で申し込む」をタップする
以上でオンラインからのauSIMロック解除手続きは完了です。
手順①に記載したように、「My au」の受付時間は9:00~21:00となっていますので、アクセス時間には注意をしてください。
au系格安SIMへの乗り換えならSIMロック解除は不要!
差し替えるSIMカードが以下のau系列である場合は、原則としてauのSIMロックを解除する必要はありません。auの回線を使用しているMVNOは次のとおりです。
<au回線のMVNO>
・UQモバイル
・楽天モバイル
・mineo
・BIGLOBEモバイル
・LINEモバイル
・イオンモバイル など
au系列の格安SIMはキャリアSIMより基本料金が非常に安いので、毎月約1,000~2,000円前後で利用できます。
またMVNOによっては楽天ポイントが貯まったり、通信量をシェアできたりと独自のサービスも展開しています。
SIMロック解除手続きが面倒と感じている方は、au系の格安SIMへの乗り換えをオススメします! ただし、対象外の機種もありますのでご留意ください。
まとめ
auのスマホにはSIMロックがかけられていますが「My au」またはauショップのいずれかよりSIMロックの解除手続きを行うことが可能です。
ただし、auショップで手続きを行うと3,000円(税抜)の手数料がかかりますのでご注意ください。
auスマホの場合、mineoやUQモバイルといったau系格安SIMであれば、SIMロックを解除することなくSIMを差し替えられる場合もあります。
格安SIMに乗り換えたい場合、必ずしもSIMロックを解除する必要はありませんので、ご自身に合った方法を利用してみましょう。